2014年10月09日

K様邸新築工事(青森市浪岡)

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ヒートポンプ式オール電化住宅
【工法】 外断熱+オール電化
【暖房】 1階:床暖房 2階:エネチャージエアコン 
【完成】 平成26年10月
【面積】 1階:96.06㎡(29.0坪) 2階:49.68㎡(15.0坪)
      合計:145.74㎡(44.0坪)

 
【施主様の一言】
 我が家はゲリラ豪雨のたびに、床下浸水が発生、建物の傷みも多くなり、家族で建て替えを決めました。しかし、迷うばかりで先に進まず、ネットで検索し、「かわさき住宅」は、外断熱や床暖房などが標準仕様ということで、白戸さんから話を聞き、気持ちが固まりました。工事中もその都度打ち合わせをしてくれ、現場の進行状況を素人でも分かる様に説明してもらい、大工さん達の仕事に対する熱心さを感じ、完成する家に対して、安心感をいだきました。また、現在住んでいるお宅を拝見し、建て主とお話させていただく機会があり、アフターサービスの充実を実感することができました。かわさき社長始め、大工さん、建築にかかわって下さった業者の皆様、ほんとうにありがとうございました。

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【Q1】動機 いつ頃から考えていて、どうして家がほしいと考えていたのか?
 築年数が古く、ゲリラ豪雨で床下浸水があったから

【Q2】出会ったきっかけを教えてください。(どのうような感情であったか)
 ネットで検索して、素人でも解りやすかった(作業工程の写真を見て)

   ・その時一番何が知りたかったか?
 ローンが借りられるかどうか

【Q3】どうして、もう一度会ってみたいと感じましたか?
   ・何かを期待していましたか?わくわくしましたか?楽しかったですか?
 家族で、始めから、会社が正直な感じが持てて、話を聞いてみたいと思ったから

   ・新身に対応できましたか?的確な回答ができましたか?相談に乗れましたか?
 十二分に対応してもらいました。

【Q4】初回面談はどうのように感じたのか?
   ・会社の雰囲気はどう感じましたか
 電話一本で直接家に来て、説明していただいた。好感を感じた。

   ・スタッフの対応はどのように感じましたか?
 安心感を感じた。

   ・担当者の印象や振る舞いなど
 安心感を感じた。

   ・商品の印象など
 見学会を見たり、構造などの説明をしてもらい、解りやすかった。

【Q5】打ち合わせ時、どのようなことが不安でしたか?悩みはありましたか?
それをどう解決しましたか?

 ローンが借りれるかどうか、不安があった。

【Q6】どのような家にしたい、どのような生活をしたい、などという思いやライフスタイルを聞かせてください。
 日当たりの良い暖かい家