2021年01月20日

2021.1

謹賀新年
かわさき住宅スタッフ

あけまして、おめでとうございます。コロナは落ちつきませんが、
オリンピックはどうなるんでしょう。先日、エアコンのフィルター
がうまく掃除できないという、アフターがありました。
それは、メーカーのサービス部の方で対処していただきました。
その時に聞いた話ですが、超音波加湿器は使わないでほしい、との事。超音波方式は中の水を成分も含めて気化するので、水道水のカルキ成分も気化させてしまう。故障の時、中に白いカルキ(塩化成分)がビッシリ付いている時があるそうです。エアコンだけじゃなく、テレビ等の電化製品全般に良くないと、言っていました。
私も初めて知りました。皆様、注意しましょうね。


2021年01月12日

2021年01月08日

K様邸新築工事(青森市新城)

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ヒートポンプ式オール電化住宅
【工法】 外断熱+オール電化
【暖房】 1階:床暖房+光冷暖 2階:寒冷地エアコン
【完成】 令和2年12月
【面積】 1階:60.45㎡(18.25) 2階:57.97㎡(17.50坪)
      合計:118.42㎡(35.75坪)

【施主様の一言】
昨年夏に妊娠がわかり、新しい家族を迎えるため、新居の購入を決めました。ZEH相当の高い断熱性と気密性を持った家が建てたい、主人のトレーニングルームがほしい、おしゃれさも大事にしたい、ということで、すべてを叶えてくれる、かわさき住宅さんに決めました。
 一階の床暖房や二階の各部屋にパナソニックの寒冷地エアコンが標準仕様となっていることにまず驚きました。また、光冷暖システムを導入している工務店であり、乾燥による赤ちゃんの湿しんも改善されるのではと期待を持っています。
 素敵な家を造ってくださった、白戸課長、川崎社長、スタッフの皆さん、大工の皆さん、本当にありがとうございましいた。

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【Q1】動機 いつ頃から考えていて、どうして家がほしいと考えていたのか?
 昨年の夏に妊娠がわかり、子どもと3人で現在のアパートでは狭いと思ったため
 また、現在のアパートは新築だが、とても寒いため

【Q2】出会ったきっかけを教えてください。(どのうような感情であったか)
 どうせ家を建てるなら地元の工務店が良く、インターネットで地元工務店を検索したところ、
 かわさき住宅が一番上に出てきた
 HPの「現場レポート」を見て、興味を持った
 
   ・その時一番何が知りたかったか?
 貯金があまりなかったので、前金はいくら必要なのか
 大手ハウスメーカーとの違い

【Q3】どうして、もう一度会ってみたいと感じましたか?
   ・何かを期待していましたか?わくわくしましたか?楽しかったですか?
 ZEHに力を入れている会社なので絶対にここにしようと思い、他社の見学会には一切行かなかった
 勉強会で他社との違いがわかり、期待感が高まった

   ・新身に対応できましたか?的確な回答ができましたか?相談に乗れましたか?
 わかりやすく、何度も説明してくれた
 こちらからの質問や要望へのレスポンスも早かった

【Q4】初回面談はどうのように感じたのか?
   ・会社の雰囲気はどう感じましたか
 慣れた様子で対応してくれたので、安心して相談ができた

   ・スタッフの対応はどのように感じましたか?
 どんな家を建てたいのか、質問が書かれたシートを使用して、事前に細かく把握してくれていたので、
 打合せがスムーズだった

   ・担当者の印象や振る舞いなど
 こちらからのお願いにも誠実に対応してくれたので、後で後悔しないように要望を伝えることができた

   ・商品の印象など
 光冷暖システムを初めて知ったが、わかりやすく説明していただき、導入することにした
 
【Q5】打ち合わせ時、どのようなことが不安でしたか?悩みはありましたか?
それをどう解決しましたか?

 土地が見つかるか不安だったが、最終的にとても良い土地を紹介してもらえた
 白戸さんが多忙すぎて、倒れないか心配
 
【Q6】どのような家にしたい、どのような生活をしたい、などという思いやライフスタイルを聞かせてください。
 おしゃれで、かつ暖かく涼しい家で快適に生活したい
 白戸課長ほかスタッフの皆様、本当にありがとうございました